1. Objet
Les présentes conditions régissent la vente des produits proposés par notre enseigne : accessoires vestimentaires, accessoires d’intérieur de véhicules et spiritueux. Toute commande implique l’adhésion entière du client aux présentes CGV.
2. Accès à la Section Spiritueux
- Âge Légal : La vente d’alcool est strictement interdite aux mineurs de moins de 18 ans.
- Vérification : Une pièce d’identité pourra être exigée lors de la commande ou au moment de la livraison. Nous nous réservons le droit d’annuler une livraison en cas de doute sur l’âge de l’acheteur.
3. Prix et Paiement
- Devise : Tous nos prix sont affichés en Franc CFA (XOF/XAF) toutes taxes comprises.
- Modalités : Le paiement s’effectue au choix par :
- Mobile Money (Orange, MTN, Moov, etc.).
- Espèces à la livraison (selon la zone géographique).
- Carte bancaire via nos passerelles sécurisées.
4. Commandes et Disponibilité
Les offres de produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur notre catalogue et dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un produit après commande, le client en sera informé par téléphone ou e-mail dans les plus brefs délais.
5. Livraison
- Délais : Les délais varient selon la zone de livraison (généralement 24h à 72h ouvrables).
- Frais : Les frais de livraison sont à la charge du client, sauf mention contraire ou promotion en cours.
- Réception : Le client est tenu de vérifier l’état de l’emballage et la conformité du produit (ex: intégrité des bouteilles de spiritueux, état des bijoux) dès la réception.
6. Droit de Rétractation et Retours
- Accessoires (Mode/Auto) : Le client dispose d’un délai de 48h après réception pour signaler un défaut de fabrication. Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, non utilisé.
- Spiritueux : Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les bouteilles ouvertes ou déscellées ne seront ni reprises ni échangées.
7. Responsabilité
- Usage : Nous ne saurions être tenus responsables des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des accessoires auto ou d’une consommation excessive d’alcool.
- Santé : L’abus d’alcool est dangereux pour la santé. À consommer avec modération.
8. Litiges
En cas de contestation, une solution amiable sera privilégiée avant toute action devant les tribunaux compétents de notre siège social.